← GOLDONGO

Şikayet ve İhbar

Yürürlük tarihi: 31 Temmuz 2026

Bu sayfa henüz tamamlanmamıştır. Yasal olarak bulunması zorunlu şu bilgiler girilmemiştir: Ad soyad, Tebligat adresi, Telefon, İletişim e-postası, KVKK başvuru e-postası. Bu bilgiler content/kunye.ts dosyasına girilene kadar metin eksiktir ve KVKK m.10 ile 6563 m.5 yükümlülüklerini karşılamaz.

Hukuka aykırı bir içerik, telif ihlali veya kötüye kullanım tespit ettiyseniz aşağıdaki kanaldan bildirin. Bildirimler kayda alınır ve aşağıdaki sürelerde değerlendirilir.

Nereye bildirilir

E-posta: girilmedi

Yanıt süreleri

KonuSüreDayanak
Hukuka aykırı içerik ihbarı24 saat5651 m.5, m.9
Telif veya marka ihlali48 saat (hedef)FSEK · 6769
Genel şikayet72 saat içinde ilk yanıt6563 uygulaması

Bildiriminizde bulunması gerekenler

  1. Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz
  2. Şikayet konusu (aşağıdaki başlıklardan biri)
  3. Şikayete konu kayıt, kullanıcı veya bağlantı
  4. Neden hukuka aykırı olduğunu açıklayan kısa gerekçe
  5. Telif/marka ihlalinde: hak sahibi olduğunuzu gösteren belge

Şikayet başlıkları

  • Hukuka aykırı içerik veya faaliyet
  • Telif veya marka ihlali
  • Kötüye kullanım / hizmete zarar verme
  • Yanıltıcı veya sahte bilgi
  • Diğer

Süreç

  1. Bildirim alınır ve kayda geçirilir.
  2. İnceleme yapılır; gerekiyorsa içerik erişime kapatılır.
  3. İçerik sahibine gerekçesiyle bildirilir.
  4. İtiraz penceresi açılır; itiraz aynı disiplinle değerlendirilir.

Şikayetçinin kimliği, şikayet edilen tarafa gösterilmez. Alınan kararlar gerekçesiyle birlikte saklanır.

Hakkınızda verilen karara itiraz

Hesabınız kısıtlandıysa veya bir kaydınız kaldırıldıysa aynı kanaldan itiraz edebilirsiniz. İtirazlar şikayetlerle aynı sürelerde değerlendirilir; karar değişirse kısıtlama kaldırılır.

Kişisel verilerinize ilişkin talepler bu sayfadan değil, KVKK başvuru sayfasından iletilir.


Aydınlatma metniKVKK başvurusuKullanım şartlarıÇerez politikasıİletişimŞikayet / ihbar